Bestellungen und Zahlungen



Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Shop Pay, Shop Pay Ratenzahlung, Discover, Diners Club, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay.

Wir akzeptieren auch Bancontact für Kunden in Belgien und iDEAL in den Niederlanden.

Kann ich meine Bestellung bearbeiten, nachdem sie aufgegeben wurde?

Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Sie können uns auf unserer Kontaktseite erreichen, um Änderungen anzufordern.

Kann ich die gleiche Farbcharge noch einmal bestellen?

Wir färben unsere Garne in kleinen Mengen und sie bleiben nicht lange bei uns. Dies könnte möglich sein, wenn Ihre erste Bestellung noch nicht allzu lange her ist. Bitte geben Sie bei der Bestellung die Chargennummer auf Ihrer Warenkorbseite an oder erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite. Gerne prüfen wir den aktuellen Lagerbestand und geben Ihnen Bescheid.

Erheben Sie Steuern?

Die Handhabung von Steuern variiert je nach Standort.

Führen Sie Werbeaktionen durch oder bieten Sie Rabatte an?

Unsere Hausmuster erhalten Sie kostenlos beim Kauf des benötigten Garns oder beim Kauf als Kit.

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